Kebijakan Privasi Mahkota78 | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Mahkota78 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan di domain kami.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.

Data Teknis & Perangkat

Kami secara otomatis mengumpulkan alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data navigasi untuk mengoptimalkan performa situs dan mendeteksi akses tidak sah.

Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:

1. Langsung dari Anda: Saat Anda mendaftar, memperbarui profil, atau menghubungi tim dukungan.
2. Otomatis: Melalui teknologi cookie dan log server saat Anda berinteraksi dengan platform kami.
3. Mitra Layanan: Dari penyedia layanan pihak ketiga (seperti prosesor pembayaran) yang membantu operasional kami.

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengelolaan akun dan penyediaan layanan permainan.
• Pemrosesan deposit dan penarikan dana secara akurat.
• Verifikasi identitas untuk mencegah pencurian identitas dan akun ganda.
• Pencegahan penipuan dan aktivitas ilegal lainnya.
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum operator permainan yang berlaku.
• Pengiriman informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dalam situasi berikut:

• Mitra Operasional: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan infrastruktur teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
• Kewajiban Hukum: Kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku untuk mencegah tindak pidana.

Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi saat pengiriman data antara perangkat Anda dan server kami.
• Kontrol Akses: Akses data internal dibatasi hanya untuk staf yang memiliki otorisasi khusus.
• Isolasi Data: Pemisahan data sensitif pembayaran untuk meminimalisir risiko kebocoran.
• Pemantauan: Sistem pemantauan berkelanjutan untuk mendeteksi upaya akses ilegal.

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan akun Anda. Untuk informasi detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data Anda.
• Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan data (Hak untuk Dilupakan).
• Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi tim kami melalui saluran dukungan yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup, guna memenuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi permainan.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah penutupan akun, data akan disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia guna keperluan audit dan kepatuhan hukum.

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data yang terkait.

Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman dukungan kami.

Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa langkah-langkah pengamanan yang memadai diterapkan untuk melindungi privasi Anda.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Dukungan Pelanggan kami.